따릉이 이용으로 탄소중립포인트를 받으려면 탄소중립포인트 녹색생활실천에 가입하고, 따릉이 앱에서도 ‘탄소중립포인트 신청하기’를 완료해야 합니다. 공식 행사 기간인 2026년 10월 12일부터 11월 30일까지는 인정되는 이용 거리에 1km당 400원이 적용됩니다. 행사는 예산 소진 등에 따라 일찍 끝나거나 변경될 수 있습니다.
제도 가입과 앱 신청을 확인한 뒤, 적립 제외 조건과 실적 조회·지급 순서까지 살펴보세요. 따릉이를 탔다는 사실만으로 모든 이용이 포인트 대상이 되는 것은 아닙니다.
1. 따릉이 앱에서도 참여 신청을 완료하세요
먼저 탄소중립포인트 녹색생활실천에 가입합니다. 그다음 따릉이 앱의 ‘탄소중립포인트 신청하기’ → 이름 조회 → 개인정보 제3자 제공 동의 → 신청을 진행하세요. 제도 가입과 따릉이 앱 신청은 별도 단계입니다.
공식 따릉이 매뉴얼은 이용 후 당일 안에 앱에서 포인트를 신청해도 실적을 인정한다고 안내합니다. 다만 제도 가입 전 실적까지 되살아나는 뜻은 아닙니다. 제도 가입을 먼저 마치고, 앱 신청도 이용 전에 끝내두면 확인할 항목을 줄일 수 있습니다.
2. 11월까지 400원/km, 지급 한도는 별도예요
공유자전거 4배 행사의 적용 기간은 2026년 10월 12일~11월 30일입니다. 기본 100원/km에서 행사 기간에는 인정 거리 기준 400원/km로 안내되며, 예산 소진·운영 상황에 따라 조기 종료되거나 변경될 수 있습니다. 별도 2배 행사와 곱해 8배로 계산하지 마세요.
공식 인센티브 안내의 상한은 녹색생활실천 항목을 합쳐 1인당 연 7만원입니다. 따릉이만 별도로 7만원을 주거나, 4배 행사라 한도가 28만원으로 늘어나는 것은 아닙니다.
행사에는 지바이크와 창원시 누비자도 안내돼 있습니다. 신청·연계 절차는 지바이크 공식 매뉴얼과 창원 공유자전거 공식 매뉴얼에서 각각 확인하세요. 따릉이 앱 신청 경로를 다른 서비스에 그대로 적용하지 않습니다.
3. 탔는데 포인트가 안 쌓이는 조건
따릉이 10월 14일판 매뉴얼의 제외 조건을 확인하세요. GPS 고장은 아래의 적립 제외 항목과 다른 거리 산정 안내입니다.
| 이용 상태 | 공식 안내에서 확인할 점 |
|---|---|
| 이용시간 2분 미만 | 포인트 지급 제외 |
| 한 이용 건의 대여·반납 장소가 같음 | 포인트 지급 제외 |
| 24시간 초과 이용 | 포인트 지급 제외 |
| 미반납·비정상 반납 | 거리 산정 불가. 정상 반납·이용 기록을 먼저 확인 |
| 단말기 GPS 고장 | 출발·도착 대여소 사이 직선거리로 산정 |
정상 반납 여부와 해당 이용 기록을 확인한 뒤 누락 여부를 판단하세요. 휴대전화로 계산한 이동거리와 포인트 산정 거리가 반드시 같다고 보장할 수는 없습니다.
4. 실적 조회와 지급 시기를 확인하세요
이용 직후 누리집에 실적이 실시간으로 표시되지는 않습니다. 포인트 FAQ는 누리집 조회를 실천 다음 달 말 이후로 안내하며, 일반 지급은 실천 다음 달 말부터 그다음 달 초까지 순차 정산한다고 설명합니다. 정확한 날짜와 지급수단별 차이는 공지사항의 ‘2026년 탄소중립포인트 제도 인센티브 지급 안내’에서 해당 월 내용을 확인하세요.
정상 이용 후 지급 시기가 지났는데도 빠졌다면 카본페이의 마이페이지 → 누락실적포인트 조회 → 누락 포인트 실적 등록에서 확인을 요청할 수 있습니다. FAQ상 2026년 이전 실적과 접수 기준월의 직전 3개월 범위를 벗어난 누락 실적은 인정되지 않으므로 접수 가능 기간을 먼저 대조하세요.
접수했다고 즉시 지급되는 것은 아닙니다. 참여기업이 실제 누락 여부를 확인한 뒤 처리합니다. 앱 이용이 어렵다면 공식 FAQ의 콜센터·이메일 접수 안내를 확인하세요.
공식 안내 확인
사실 확인일: 2026년 10월 20일. 실제 신청 상태와 이후 변경 공지는 공식 서비스에서 확인하세요.
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