이전 주소의 우편물을 새주소로 받으려면 우체국 주거이전 우편물 전송서비스를 확인하세요. 전입신고와 함께 신청한 내역이 있을 수 있으므로 무료·유료 내역부터 확인한 뒤 필요한 경로로 진행합니다.
이사를 마쳤는데 우편물이 계속 옛집으로 간다면 일정 기간 전송받는 방법을 확인해보세요. 발송처에 등록된 주소를 영구히 바꾸는 기능과는 다릅니다.
1. 전입신고 때 이미 신청했는지 확인하세요

주민센터·정부24에서는 우편물 전입지 전송서비스, 우체국에서는 주거이전 우편물 전송서비스라는 이름으로 안내합니다. 먼저 인터넷우체국 주거이전서비스 안내에서 본인의 신청 경로를 구분하세요.
전입신고 때 신청한 경우 무료 내역은 조회하고, 유료 내역은 수수료 납부가 필요한지 확인합니다. 안내문자를 받지 않았더라도 무료 신청내역이 있을 수 있으므로 곧바로 새로 신청하지 마세요.
2. 조회·결제와 신규 신청은 경로가 달라요
공식 화면은 유료 전입지 전송 결제·취소 / 무료 전입지 전송 조회·취소 / 주거이전 전송 신청·취소를 구분합니다. 전입신고 때 신청하지 않았거나 기간을 추가하려는 경우에는 별도 신청 안내를 보세요.
전입신고와 함께 신청한 내역은 공식 안내상 다음 날부터 조회·결제가 가능합니다. 신청 당일 조회되지 않는다면 중복 접수하기 전에 신청 경로와 처리 시점을 확인하세요.
별도로 온라인 신청할 때도 전입신고 완료가 먼저입니다. 접수와 서비스 시작을 같은 시각으로 생각하지 말고 실제 신청내역의 이용 기간을 확인하세요.
3. 개인 요금은 권역과 기간에 따라 달라요
| 개인 1인 기준 | 최초 3개월 | 추가 3개월 |
|---|---|---|
| 동일권역 | 무료 | 4,000원 |
| 타권역 | 7,000원 | 7,000원 |
위 표는 개인 1인 요금입니다. 가족 전체를 합친 금액이나 법인 요금이 아니며, 추가 이용 기간을 선택할 때는 표시되는 합계금액을 다시 확인하세요.
동일권역 무료 안내에도 적용 조건이 있습니다. 전입신고 연계 무료 서비스는 구주소 기준 1회 안내가 있으므로, 과거 이용 이력이 있다면 무료 여부를 현재 신청내역에서 확인하세요.
4. 수도권이라는 이유만으로 무료는 아니에요

공식 권역표에서 서울·인천·경기는 각각 다른 권역으로 구분됩니다. 같은 수도권 안에서 이사했더라도 출발지와 도착지의 권역이 다른지 확인해야 합니다.
“가까운 거리니까 무료겠지”라고 판단하지 말고 이전 주소와 새주소를 공식 권역표에 대조하세요. 표와 실제 신청 화면의 금액이 다르게 보인다면 결제 전에 해당 내역을 문의하세요.
5. 가족 전체가 온라인으로 함께 신청되는 것은 아니에요
인터넷우체국의 비대면 개인 신청은 본인인증한 본인 건으로 제한됩니다. 세대원 대리신청과 미성년자 온라인 신청은 불가하다는 안내가 있으므로, 가족의 우편물까지 자동으로 포함된다고 생각하지 마세요.
가족이나 미성년자 신청이 필요하면 우체국 방문 가능 경로와 구비서류를 먼저 확인하세요. 전입신고 연계 신청에 포함된 사람과 별도로 신청해야 할 사람도 대조하면 중복을 줄일 수 있습니다.
6. 전송기간이 끝나기 전에 발송처 주소도 바꾸세요
금융회사·보험사·정기 우편 발송처에 등록된 주소는 각각 변경하세요. 전송서비스를 신청했다고 각 회사의 고객정보까지 자동 수정되는 것은 아닙니다.
신청 대상자 / 전송 시작·종료일 / 납부 여부 / 발송처 주소 변경을 마지막으로 점검하세요. 모든 민간 택배사가 자동으로 새집에 전달해주는 서비스로 이해하면 안 됩니다.
이미 주문한 택배 한 건의 배송지를 잘못 적었다면 택배 주소를 잘못 입력했을 때 확인 순서를 보세요. 법원 송달처럼 별도 신고가 필요한 우편은 해당 기관의 안내를 따로 확인해야 합니다.
공식 안내 확인
인터넷우체국: 주거이전서비스 신청·결제·취소 및 수수료 안내
자료 확인일: 2026년 9월 18일. 공개 서비스 구분·개인 요금표·권역표·본인 신청 제한을 확인했습니다. 개인 신청은 수행하지 않았으며, 실제 이용 기간과 연장·취소 방식은 본인의 신청 경로에서 확인하세요.
