GS25 반값택배 QR코드 안 왔을 때｜재발송·보관기간 확인

점포 도착을 확인한 뒤 공식 QR 재발송을 이용하세요

GS Postbox의 도착 QR코드 재발송에서 본인 확인 후 진행하세요. 받는 사람의 번호가 그대로인지 바뀌었는지에 따라 절차가 다르며, 점포 도착일을 포함한 보관기한도 함께 확인해야 합니다.

반값택배가 점포에 도착했다는데 수령 코드가 없다면 배송조회부터 확인하세요. 이동 중인 물건과 점포에 입고된 물건은 재발송 대상 여부가 다릅니다.

1. 배송조회에서 점포 도착 여부를 보세요

본인의 운송장으로 수령 점포에 도착했는지 확인하세요. 공식 안내상 QR 재발송은 점포 도착 건이 대상이며, 이미 고객에게 전달이 완료된 물건은 제외됩니다.

아직 배송 중이라면 QR을 다시 보내는 것보다 도착 상태부터 확인해야 합니다. “배송완료”라는 문구만 보지 말고 점포 도착인지 고객 전달 완료인지 구분하세요.

GS Postbox는 점포 입고 스캔 시 도착 알림을 보내지만, 22시~06시에는 자동 발송하지 않는다고 안내합니다. 늦은 시간에 입고됐다면 알림이 없다는 이유만으로 물건이 도착하지 않았다고 판단하지 마세요.

공식 홈페이지·앱에서 수동 재발송을 이용할 수 있습니다. 오전 6시에 반드시 즉시 알림이 온다고 추정하며 기다리기보다 현재 배송 상태와 재발송 가능 여부를 확인하세요.

GS Postbox 도착 QR코드 재발송을 직접 열거나 홈페이지의 QR재발송 메뉴로 들어가세요. 실제 홈페이지에서 보내는 분, 받는 분의 번호 유지·변경 안내를 확인할 수 있습니다.

수령인 확인에는 운송장번호 등 예약정보가 필요합니다. 이름·휴대폰번호·도착 편의점이 실제 예약과 일치해야 하므로 기억만으로 입력하기보다 발송인에게 등록 내용을 확인하세요.

보내는 사람은 회원으로 예약한 건에 한해 예약현황에서 운송장번호를 눌러 재발송할 수 있습니다. 비회원 건도 같은 방법이 된다고 단정하지 말고 공식 문의를 이용하세요.

받는 사람의 번호가 그대로라면 번호인증 후 재발송을 진행합니다. 번호가 바뀌었다면 본인인증을 거쳐 번호 변경을 반영하는 경로로 진행하세요.

정보가 맞지 않거나 재발송 대상이 아니라고 나오면 판매자·발송인과 예약정보부터 대조하세요. 본인 확인을 우회하려 하지 말고 온라인 문의 또는 반값택배 고객센터 1544-4101에 해당 상태를 설명하세요.

현재 GS 반값택배 유의사항은 점포 도착일 포함 4일 내 미수령 시 반송입니다. 물건이 이동하는 데 걸린 기간과 점포에서 보관하는 기간을 섞지 마세요.

수령기한이 임박했다면 알림을 기다리기만 하지 말고 재발송과 공식 문의로 확인하세요. 명절 등 별도 공지와 실제 수령 안내도 대조하고, 점포에서 임의로 보관기간을 늘려줄 것이라고 기대하지 마세요.

위 표는 상황별 확인을 위한 설명용입니다. QR코드와 인증번호, 이름·전화번호·운송장번호는 공개 게시판에 올리지 말고 본인의 수령 절차에서만 사용하세요.

자료 확인일: 2026년 9월 15일. 공식 FAQ·유의사항과 최신 공지 목록을 대조했습니다. 확인일이 새 정책 시행일이라는 뜻은 아니며, 개별 배송 건의 안내와 이후 변경 공지를 함께 확인하세요.